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Santo Domingo, Rep.Dom- La Dirección General de Migración (DGM) comunicó a la ciudadanía que el servicio de E-ticket fue normalizado luego de presentarse una interrupción técnica temporal en la plataforma digital destinada al llenado del formulario.
La entidad explicó que el inconveniente fue solucionado por su equipo de tecnología, logrando restablecer el acceso de manera satisfactoria, mediante un comunicado oficial, la DGM expresó sus disculpas por las molestias ocasionadas y agradeció la comprensión y paciencia de los usuarios afectados.
De igual forma, recordó que, como medida provisional para reducir el impacto de la falla, se autorizó de manera temporal a las aerolíneas a permitir el abordaje de pasajeros de entrada y salida del país sin la presentación del E-ticket.
La institución reiteró su compromiso de fortalecer la calidad del servicio, optimizar sus procesos y prevenir futuras incidencias tecnológicas, asimismo, informó que será elaborado un informe técnico detallado, el cual será remitido al presidente de la República para su conocimiento y evaluación.
Migración había indicado previamente que, desde las 5:00 de la mañana del sábado, sus técnicos trabajaban de forma continua para corregir la falla detectada en los servidores institucionales.
