Pasajeros denuncian desorientación por deficiente señalización en los mostradores del Aeropuerto de Las Américas (AILA)

Rep. Dom. — La falta de visibilidad en la señalización que identifica los mostradores de las diferentes líneas aéreas en el Aeropuerto Internacional de Las Américas, José Francisco Peña Gómez (AILA), continúa generando desorientación y malestar entre los viajeros que acuden a la terminal a realizar sus trámites de facturación y abordaje.

La situación afecta de manera particular a los usuarios que transitan por primera vez por la terminal aérea, a quienes resulta frecuente observar desplazándose de un extremo a otro del área de facturación en busca de la aerolínea correspondiente a sus boletos de viaje.

De acuerdo con testimonios de los propios usuarios, los letreros informativos actuales resultan poco claros o difíciles de ubicar a distancia, lo que complica el flujo de personas en las horas de mayor tráfico aéreo y añade estrés innecesario al proceso previo al vuelo.

Frente a este escenario, los viajeros han solicitado a la administración aeroportuaria y a las líneas aéreas operadoras revisar la señalética de la terminal para colocar identificadores más amplios, legibles y visibles desde distintos puntos de la terminal, facilitando así una mejor movilidad y atención a los usuarios.